テクニカルサポートにサイトへのアクセス権を付与する方法

チャットによるテクニカルサポートをご利用中に、サポートからお客様のサイトへアクセスするための操作をお願いする場合があります。
その場合はお手数ですが、以下をご参考にアクセス権の付与をお願いいたします。

注意点

サポートをチームに招待する

1. チャットにて以下の項目を連絡する

2. Dev メニューを開く

3. “Emegency Actions” へアクセスする

4. サポートを招待する

Invite Support セクションにある、[Send Invitation] をクリックして、招待をする

5. 招待が完了する

7. サポートから連絡が来るのを待つ